Programme transparence sur la «Qualité de service»
Le programme « Action publique 2022» (AP22), lancé par le Premier ministre le 13 octobre 2017, invite l’ensemble des administrations à repenser le parcours de l’usager, simplifier les normes et les démarches, et s’assurer de la qualité de service.
Actualité - Publié le 15 novembre 2020 - Mis à jour le 01 mars 2023